Udaf des Vosges : agir pour rendre les politiques familiales plus lisibles et accessibles
Le 10 octobre, la secrétaire générale de l’Udaf des Vosges, Armelle Perny, a rencontré le député Stéphane Viry afin de lui présenter le constat tiré des nombreuses sollicitations adressées à l’Udaf. Ces sollicitations mettent en évidence des difficultés récurrentes rencontrées par les familles dans leurs démarches d’accès à l’information, aux droits et aux services.
Ces témoignages de terrain traduisent un même ressenti : si les dispositifs en faveur des familles sont multiples, ils demeurent souvent difficiles à identifier et à comprendre, y compris pour les professionnels chargés de les relayer.
Cette situation met en lumière une réalité partagée par de nombreux acteurs : les initiatives en faveur des familles sont pertinentes, mais leur morcellement brouille la lecture de l’action publique et son efficacité perçue.
Dans ce contexte, l’accès à l’information suppose souvent une réelle ténacité de la part des familles. Certaines finissent par renoncer, faute d’obtenir un interlocuteur clairement identifié après avoir été orientées d’un service à un autre sans réponse concrète, tandis que d’autres ignorent même l’existence d’aides ou de dispositifs qui pourraient leur être utiles.
« Familles vosgiennes : des besoins clairement identifiés, des réponses existantes mais inaccessibles car méconnues », souligne Armelle Perny.
L’Udaf des Vosges souhaite contribuer, aux côtés de l’ensemble des acteurs concernés, à une meilleure lisibilité des politiques familiales et à une communication plus concertée, afin que chaque famille puisse accéder plus facilement aux droits et aux services qui leurs sont destinés.
